Waitwhile

注意してください: Waitwhile アプリは、既存の Waitwhile アカウントをお持ちのお客様向けです。新規顧客の場合は、https://app.waitwhile.com/ で無料でサインアップすることをお勧めします。

Waitwhile は、企業が効率的な待機リスト管理、合理化された予約、インスタント メッセージング、強力な分析を通じて優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようにします。ゲストはどこからでも簡単にキューに加わり、予約のスケジュールを立てながら、ステータスをリアルタイムで監視でき、企業は待ち時間を短縮し、リソースを最適化し、スマート オートメーションによって業務を強化できます。

当社のお客様は Waitwhile を使用して以下を管理します。

- キュー管理 - 顧客はテキスト、電子メール、または QR コードをスキャンして仮想キューに参加できます。 Wi-Fi がなくても、スタッフはスマート デバイスから回線を管理できます。
- 予定のスケジュール設定 - 予定を簡単にスケジュールおよび管理します。当社の予約ツールはカレンダーを自動的に更新し、ゲストに自動メッセージを送信し、オプションのチーム通知で最新情報を提供します。
- コミュニケーション - スタッフの時間を節約しながら、訪問前、訪問中、訪問後に顧客に情報を提供するパーソナライズされた双方向メッセージ。
- リソース管理 - ピーク時間前にリソース割り当てを最適化し、予期せぬ事態が発生したときにスタッフが必要な調整を行えるようにします。
- 顧客の洞察 - すべての顧客データを自動的に取得します。顧客の詳細な知識に基づいてパーソナライズされたサービスを作成します。
- 分析とレポート - 強力な分析とカスタム レポートで洞察を引き出します。正確な待ち時間の見積もりを取得し、ビジネスの運営方法の傾向を確認して業務を改善しましょう。
- 自動化 - 主要なアクションと通知を自動化します。スタッフの手作業を減らし、顧客との一貫したコミュニケーションを確保し、業務効率を高めます。
- 統合 - 既存のツールや技術スタックとシームレスに接続します。 CRM、POS、カレンダー、チケット マネージャー、Slack チャネルなど、何でも構いません。

Waitwhile の限定バージョンは、毎月最大 50 人のゲストを抱える企業には無料です。いつでも Starter、Business、または Enterprise プランにアップグレードして、その可能性を最大限に活用できます。

小売業やヘルスケアから教育や政府サービスに至るまで、Waitwhile は世界中の何千もの企業から信頼されており、2 億 5,000 万人の 50,000 年間の待ち時間を節約してきました。

ぜひWaitwhileを試してみてください。 https://app.waitwhile.com/ で無料でサインアップしてください。